Целеполагание – это формализация желаемого в цифрах и датах. От того, насколько обоснованно и технологично сформированы цели, зависит успех их достижения. Инструментом контроля качества постановки цели есть технология SMART. Поставленная цель, в соответствии с технологией SMART, обязательно должна соответствовать следующим критериям – она должна быть конкретной, измеримой, достижимой, реальной и привязанной ко времени. Различают цели по срокам и по видам: краткосрочные (до 1 года), среднесрочные (от 2 до 5 лет) и долгосрочные цели (от 5 лет), цель-результат, цель-процесс и цель-воздействие.
Стратегия – это общий, недетализированный план достижения поставленной цели, который охватывает длительный период времени. Основной задачей стратегии является эффективное использование существующих ресурсов для достижения поставленной цели. Следует особенно отметить, что такой инструмент как стратегия, становится исключительно необходим в ситуации, когда для прямого достижения поставленной цели недостаточно наличествующих ресурсов. Под ресурсом следует понимать ценность - источник покрытия нужд, потребностей. Принято различать рекреационные и не рекреационные ресурсы.
Стратегические инициативы – это собранные в единую каскадную модель детально проработанные проекты, направленные на достижение стратегических целей. Именно стратегические инициативы, в сочетании с ключевыми показателями результативности, отвечают за эффективность внедрения стратегии, приводя ее в действие. От того, насколько грамотно скомпилированы стратегические инициативы, зависит возможность навязывания конкурентам своей воли в стратегическом масштабе в течение длительного времени. Захват стратегической инициативы и её удержание — один из ключевых факторов успеха.