Базові стилі лідерства:
- Авторитарний. Для авторитарного стилю характерні жорстке одноосібне ухвалення лідером усіх рішень «мінімум демократії», жорсткий постійний контроль за виконанням рішень із загрозою покарання, «максимум контролю», відсутність інтересу до працівника як особистості. Співробітники повинні виконувати лише те, що їм наказано. При цьому вони одержують мінімум інформації. Інтереси співробітників до уваги не беруться. За рахунок постійного контролю цей стиль управління забезпечує цілком прийнятні результати роботи за непсихологічними критеріями:
- Прибуток;
- Продуктивність;
- Якість продукції.
- Демократичний. За демократичного стилю управлінські рішення приймаються з урахуванням обговорення проблеми, обліку думок і ініціатив співробітників «максимум демократії», виконання прийнятих рішень контролюється і керівником, і самі співробітниками «максимум контролю»; керівник виявляє інтерес та доброзичливу увагу до особистості співробітників, обліку їх інтересів, потреб, особливостей.
Демократичний стиль сприяє виробленню об'єктивних зважених рішень, досягненню високих виробничих результатів праці, прояву ініціативи, активності співробітників, задоволеності людей своєю роботою та членством у колективі, створенню сприятливого психологічного клімату та згуртованості колективу. Цей стиль передбачає взаємодію на основі довіри та взаєморозуміння. Лідер веде себе у разі як із членів групи; кожен співробітник може висловлювати свою думку з різних питань, не побоюючись будь-якої помсти або смикування. Залежно від виконання завдання лідерство групою може передаватися від одного учасника до іншого.
- Ліберальний. Ліберальний стиль характеризується, з одного боку, «максимумом демократії», де всі можуть висловлювати свої позиції, але реального обліку, узгодження позицій не прагнуть досягти, а з іншого — «мінімумом контролю», де навіть прийняті рішення не виконуються, немає контролю за їх реалізацією, все пущено на самоплив, безініціативністю, невтручанням у процес тих чи інших робіт.
Вследствие этого:
- Результати роботи зазвичай низькі;
- Люди не задоволені своєю роботою, керівником, психологічний клімат у колективі несприятливий;
- Відсутня співпраця;
- Відсутній стимул сумлінно працювати;
- Розділи роботи складаються з окремих інтересів лідерів;
- Можливі приховані та явні конфлікти;
- Йде розшарування на конфліктуючі підгрупи.
Можливі розбіжність форми та змісту дій лідера, наприклад: зовні використовується форма демократичного стилю (демонстрація зовнішнього розташування, ввічливості до підлеглих, проводиться обговорення проблеми), але насправді рішення давно вже прийнято одноосібно.
Стиль лідера відрізняється гнучкістю, індивідуальним та ситуативним підходом. Він повинен володіти всіма трьома стилями та вміло застосовувати їх залежно від конкретної обстановки, специфіки розв'язуваних завдань, соціально-психологічних особливостей співробітників та своїх особистих якостей.